“Разум ясным твой должен быть, чтоб злодеев мог видеть ты…”
Вряд ли стоит кого-то убеждать в том, что наша цивилизация находится в стадии мощнейшего технологического прорыва (об опасностях, вызовах и путях нашего влияния на него, я писал в предыдущей статье “Быть иль не быть, вот в чем вопрос”, своеобразным продолжением которой является данная статья). Но этот прорыв, помимо очевидных преимуществ и достижений, несет и явные (порой ужасающие) риски для всего человечества.
И одним из таких рисков является МАНИПУЛЯЦИЯ.
Ложь и манипуляция могут быть разного вида — от невинных до катастрофичных, направленных на отдельных индивидуумов или на целые нации, они могут быть примитивными и откровенными, а могут быть шедевральными и неотличимыми от правды. Они могут исходить от давно испорченных и зловонных персонажей, а могут от абсолютно порядочных и доверенных людей, которым “посчастливиться” участвовать в распространении манипулятивной информации совершенно случайно. И хоть мы все в течение жизни прибегаем к манипуляциям (поскольку это, по-видимому, естественная часть нашего существования. Более того, те, у кого есть домашние животные, прекрасно знают, что манипулировать умеют не только люди :-) ), разница, очевидно, заключается в целях, масштабах и выгоде. Именно эти критерии делают из привычного нам с детства инструмента выживания смертельное оружие массового поражения.
В данной статье я достаточно свободно оперирую понятиями манипуляция, пропаганда, ложь, обман, обобщая их, акцентируясь на их негативной направленности и подразумевая наличие связи, что вполне соответствует цели данной статьи. Однако, совершенно очевидно, что между ними нет знака равенства и одно, совершенно не обязательно, является признаком другого — например, манипуляция и пропаганда не всегда построены на лжи или обмане, а наиболее опасной и действенной является манипуляция реальными фактами. Ложь или обман совсем не обязательно используются для манипулирования или пропаганды. Кроме того, манипуляция и особенно пропаганда могут использоваться и в благих целях, хотя, на мой взгляд, даже благие цели не могут быть оправданием использования подобных инструментов.
Вне зависимости от уровня развития и подготовки, все мы в той или иной степени подвержены манипуляциям. Иногда эти манипуляции могут иметь невинный характер, как это происходит, скажем, в торговле (хоть, наверняка, многие и не согласятся с этим) или иметь совершенно разрушительный характер воздействия на психику, как это происходит в политико-информационных войнах.
“Как часто на этот мир глазами чужими ты смотришь?”
Однако следует отметить, что любой обман, любое искажение реальности, большая или маленькая ложь — это, в конце концов, самообман, поскольку никто не в состоянии “ЗАСТАВИТЬ нас во что-то или кому-то верить”. Мы сами принимаем решение воспринимать что-то как заслуживающее доверия или кого-то, как лицо наделенное добродетелями.
Но, постойте, разве такое решение (как, в общем то, и другие) мы принимаем осознанно, с учетом всех деталей и обстоятельств, осознавая возможные последствия? Нет, так мы поступаем достаточно редко, а в большинстве ситуаций наше решение бывает быстрым (даже мгновенным) несмотря на сложность и неоднозначность выбора.
Что же все-таки вынуждает нас делать этот, часто совершенно нелепый выбор, который, помимо прочего, может нести угрозу нам самим?
Наша жизнь это бесконечный поток событий, требующих анализа и принятия решения (даже если кажется, что с нами и вокруг нас совершенно ничего не происходит). Мы делаем выбор и часто ошибаемся — таков путь развития, ошибка-последствие-анализ-вывод. Но, хоть выбор, решение (самообман, конечно, тоже) и звучат как что-то простое, полностью находящееся в нашей зоне контроля, на самом деле все обстоит намного сложнее.
Здесь следует отметить два (как минимум) главных фактора:
1. Нам приходится сталкиваться с огромным количеством информации, которое в полном объеме наш мозг либо не в состоянии обработать, либо делает это с трудом (поскольку наше функционирование требует постоянных затрат энергии и ресурсов, а наша автономность требует также и экономии их. Обмен и экономия внутренних ресурсов и энергии, в целом, вероятно, является главным принципом существования всех живых существ).
2. Люди социальные животные и социальность, в числе прочего, позволяет нам снизить наши персональные энергозатраты за счет схем поведения, типичных для части или всего социума.
Иными словами, в более-менее стандартных ситуациях, мы интуитивно (а может быть и полностью неосознанно) стараемся следовать неким схемам поведения, пришедшим к нам через генную память или путем накопления жизненного опыта, через личные переживания и посредством наблюдения за действиями других.
Вполне вероятно, что в нашем мозге есть некий “менеджер” (а может быть и не один), который определяет наиболее оптимальный (с точки зрения затрат энергии и ресурсов) ответ нашего тела на совокупность сложившихся обстоятельств. Этот менеджер кардинально (хоть мы вряд ли осознаем это) влияет на всю нашу жизнь, на текущие и будущие события — посредством генерации желания и нежелания, сомнения и уверенности, лени, прокрастинации или гиперактивности. Чем менее развиты мы в физиологическом и ментальном плане, тем меньше можем влиять на решение этого менеджера, а, следовательно, менее способны контролировать нашу жизнь.
Понятие такого менеджера, вне всякого сомнения, не может быть описано парой слов и требует отдельного, расширенного, описания, что я постараюсь осуществить в будущем.
Такой механизм позволяет нам использовать “системы автоматизации” и уменьшить осознанное взаимодействие с внешним миром и “участие нас в нашей жизни” до неизбежного.
Но остановимся на системах автоматизации — например, система идентификации “свой (или друг)/чужой (или враг)”. Видимо, одна из самых древних и самых надежных из таких систем, эволюционировавшая от примитивной (и, тем не менее, актуальной по сей день) идентификации по родовому или территориальному признаку, до идентификации по ценностным критериям (моральным и этическим). Своего мы неосознанно наделяем лучшими качествами, присущими (реально или гипотетически) нам самим, чужого — всеми грехами и недостатками, происходящими из наших собственных страхов и комплексов. Своему мы готовы простить очевидные недостатки и даже серьезные прегрешения, так, как бы отнеслись к себе, все качества чужого гипертрофируются в негативном свете.
Проще говоря, “свой” это немного (или много :-) ) мы сами, пользующийся нашим полным или частичным доверием, а “чужой”, это отражение всех наших страхов, обид и комплексов, к которому мы будем относиться с подозрением.
Что же произойдет, если кто-то, кого мы на уровне системы социальной автоматизации свой/чужой воспринимаем как своего, станет внушать нам идеи, скажем так, отличающиеся от реальных обстоятельств?
Ответ прост — большинство из нас воспримет такую “информацию” с доверием, особенно, если такая манипуляция не вступает в явный конфликт с нашим мировоззрением (хотя мы знаем примеры, когда даже откровенная ложь не могла поколебать уровень доверия к источнику).
Вероятно, можно говорить не только о персонифицированной системе свой/чужой, но и о целой парадигме жизненных ценностей, характерных определенным группам социума, позволяющих нам “автоматизировать” всю нашу жизнь.
В такой парадигме следует отметить еще одну систему (ее социальность менее очевидна, однако, вероятно также существует) — система “подтверждения/отрицания”. Это система оценки прошедших, настоящих и предполагаемых фактов, обстоятельств и убеждений. В рамках такой системы нам гораздо проще (и менее затратно с точки зрения наших внутренних ресурсов и энергии) подтверждать сложившиеся у нас убеждения и предположения, чем критически осмысливать или отвергать их — мы живем со сложившимся в течение нашей жизни набором таких критериев и их корректировка, пересмотр или отрицание совершенно определенно означает необходимость повышения затрат энергии и ресурсов нашего тела, что вряд ли целесообразно с “точки зрения” нашего внутреннего менеджера. Вероятно, поэтому во многих из нас столь сильны сопротивление новому и желание сохранить имеющееся.
Очевидно, что описанные выше критерии не являются исчерпывающими, а таких систем автоматизации в нашем организме гораздо больше. Однако главной задачей для меня видится описание общих принципов данного механизма, который способствует тому, что мы попадаем в ловушку самообмана.
Таким образом, главная цель манипуляций и манипуляторов (осознанно или нет) использовать данные системы так, чтобы объект манипуляций испытывал минимальный дискомфорт во время процесса манипулирования. Чтобы предложенная “информация” гармонировала или явным образом не контрастировала со сложившимися убеждениями объекта (дискомфорт или неприятие могут стать для нашего менеджера сигналом опасности и триггером для начала сопротивления) или, если необходимо совершить серьезные изменения в таких убеждениях, использовать “бомбу” в лице абсолютного авторитетного своего.
В этом случае может возникнуть феномен, который очень сложно осознать даже здравомыслящему человеку — если такой авторитет точно попадает в образ своего, если он педалирует темы, важные для объекта манипулирования, если его появления часты и каждое из них сопровождается каким-то запоминающимся событием, если его идеи просты и понятны для тех, на кого направлена манипуляция, если предлагаемые решения выглядят быстрыми, кардинальными и эффективными (вне зависимости от реальности), если он выглядит как “вожак стаи” (что чаще всего является просто правильно сыгранной ролью) и обладает реальной или гипотетической властью и т.д., возникает что-то, похожее на массовое помешательство — на какой-то период времени большая часть социума начинает воспринимать такого авторитета как некий идеальный, непогрешимый образ, “живого святого”, “бога в физическом теле”, образ, который не в состоянии очернить не только предполагаемые, но даже реальные негативные факты.
Такими были исторические персонажи недалекого прошлого (Гитлер, Сталин, Муссолини), такими являются некоторые современные личности, как на Востоке, так и на Западе, имена которых вы прекрасно знаете.
Вообще, игра на публику — усиленная экспрессия, повышенная артикуляция, акцентация на харизматичности, позерство или иные признаки “актерствования”, являются совершенно очевидными маркерами манипуляции.
Немного углубимся в то, как наше тело реагирует на манипуляции:
Манипуляции могут работать на уровне эмоций и чувств — в этом случае, помимо очевидных эмоциональных ответов на внешние стимулы (а это, в зависимости от целей манипуляции, эмоциональный отклик, имеющий позитивную или негативную окраску — агрессия, фрустрация, страх, удовлетворение, причастность к чему-то важному, патриотизм и т.д.), вероятно включаются зеркальные нейроны, которые, похоже есть у большинства живых существ, поскольку зеркальные нейроны это очень мощный инструмент создания и поддержания социальных связей (такие нейроны делают нас эмпатами, заставляют нас испытывать чувства, аналогичные чувствам наблюдаемых объектов). Сложно сказать, только ли зеркальные нейроны делают нас частью социума или в этот процесс вовлечены и другие элементы — важно то, что такой механизм существует и работает он преимущественно за пределами нашей осознанности.
Мы способны устанавливать эмоциональную связь даже с неодушевленными предметами, не говоря уж о живых существах любого вида :-)
Или. Если ваш разум преобладает над чувствами (да-да, и это даже в том случае, когда вы имеете развитое критическое мышление), в качестве манипулятивной техники может включаться логика — наш разум оперирует логическими паттернами и если нам встречается манипуляция, основанная на здравом смысле, разум пытается согласовать это с нашим мировоззрением, вероятно даже путем формализации или игнорирования некоторых противоречивых (и, возможно, важных) деталей. Известно также и то, что в случае нехватки каких-то частей информационной картины мозг в состоянии “достраивать” их, руководствуясь уже существующими данными (может быть, в этом кроется объяснение и такого феномена как “дежавю”).
Очевидно, что большая часть манипуляций, пропаганды и профессиональной лжи направлена на эмоциональную сферу, поскольку (как я отмечал ранее) значительная часть любого общества это инертные, поглощенные своими интересами, ориентированные на общее мнение аутентичной среды, люди. Те, для кого эмоциональная сфера значит гораздо больше, чем интеллектуальная составляющая бытия. И именно эта часть населения является основными “клиентами” манипуляторов — ее легко ментально дезориентировать, что приведет к усилению влияния эмоций. Кроме того, эмоция или чувство гораздо более мощное, грубое и яркое “орудие”, чем любая мысль, ее гораздо сложнее осознать и ею гораздо сложнее управлять.
С другой стороны, манипуляции, основанные на логическом подходе более изощренные и тонкие. Искусно созданная такая манипуляция способна поймать в ловушку и интеллектуалов.
“Если эмоция молот это, то мысль лазерный меч”
Конечно, эмоции и мысли связаны между собой, одно часто является следствием (или причиной) другого, поэтому можно говорить о комплексном характере любой манипуляции, что естественно усложняет борьбу с ней.
Скорее всего, полностью автономной не является ни одна из систем в нашем теле — совместная реакция, обратная связь, поддержание необходимого режима метаболизма — на любой стимул мы реагируем комплексно, всем телом. В общем — “Дарт Сидиус в деталях кроется”.
В качестве противодействия таким манипуляциям мы вполне можем использовать противоположные системы оценки, иными словами — если информация основана на эмоции, ее следует анализировать посредством разума, если же информация основана на логическом представлении, необходимо “привлечь” к ее оценке чувства.
Но наибольшую опасность, вне всякого сомнения, имеет манипуляция, основанная и на эмоциях и на логических схемах.
Следует отметить, что именно сейчас мы находимся на пике (хотя кто знает, может быть до вершины еще очень далеко) развития механизмов манипуляции общественным мнением — технологии позволяют нам расширять наш мир, но в то же время становятся проводниками и орудием для разного рода мошенников и негодяев.
И если вы считаете, что кто-то не может быть настолько аморальным, чтобы “впаривать” откровенную, циничную и беспардонную ложь, ложь, которая может нести вред огромному количеству людей и даже привести к жертвам — вы глубоко заблуждаетесь. Тех, кто легко разрешит моральные дилеммы (а в реальности просто их не имеет), много в любых странах, с любым типом власти, от демократий до диктатур, особенно много их в политике, поскольку именно политики (и связанные с ними бизнес-структуры) получают максимальные дивиденды от манипуляций общественным мнением.
С такими манипуляциями (искусством, в своем роде) бороться чрезвычайно сложно.
Да и вообще, понять, что вами манипулируют, определить каким способом это делается, к каким последствиям это может привести — все это задачи достаточно сложные, упомянутые выше механизмы позволяют нам принимать решения в считанные секунды, не вовлекая или ограничивая участие разума в этих процессах поверхностной оценкой — мы начинаем серьезно и очень внимательно оценивать действия или информацию, только если они вторгаются в наше внутреннее пространство, поскольку такое вторжение, вероятно, воспринимается нашим менеджером как опасность для существования (хотя для некоторых даже такое “вторжение” остается незамеченным).
Так как же нам сопротивляться манипуляциям, а в конечном итоге, самообману?
Ответ на этот вопрос, вероятно, будет таким — поскольку манипуляции могут принимать совершенно различные формы, иметь самые разнообразные цели и содержание, использовать различные (порой чрезвычайно изощренные) техники, заставляющие наши недостатки и преимущества работать против нас, вряд ли мы можем рассчитывать на простое и универсальное решение данной проблемы.
Вернее, универсальное решение существует, но вряд ли оно просто — это личное развитие.
Только постоянное, разностороннее (поскольку интеллектуальное развитие само по себе не является гарантией от манипуляций — имеющие прекрасное образование люди могут иметь огромные пробелы в других аспектах развития и часто становятся жертвой наиболее примитивных манипуляций) личное развитие способно изменить наше взаимодействие с окружающим миром, только оно может увеличить наше влияние на внутреннего менеджера и изменить качество оценки событий и информации, только оно способно уберечь нас от ловушки самообмана, в которую нас пытаются (и будут продолжать далее) затащить самые искусные, и не очень, манипуляторы — чем качественнее наше развитие, тем лучше наш контроль над разумом, мозгом и телом в целом, тем лучше наша способность быть объективным, что позволит, как правильнее оценивать получаемую нами информацию и обстоятельства, так и принимать более верные решения, реагируя на них (и помните, только осознанность и повторение позволяют нам в полной мере овладеть навыками и знаниями).
Я хочу чтобы вы подумали вот о чем — сложно обмануть человека или манипулировать им в вопросах, в которых он является профессионалом или просто хорошо разбирается. Невозможно быть профессионалом во всем, но любопытство, наблюдательность и желание во всем искать причинно-следственную связь, способны создать механизм критического мышления высшего качества, который позволит выявлять и сопротивляться лжи и манипуляциям любого уровня.
“Это путь, что только твои ноги могут пройти”
В основе противодействия манипуляциям любого рода должна быть способность и готовность к критической оценке информации и, безусловно, накоплении своего рода банка данных и, основанных на них, критериев такой оценки. Т.е. мы должны становиться в полной мере профессионалами антиманипуляции.
Мы должны внимательно относиться к абсолютно любой информации, даже из самых проверенных со временем источников, даже от близких друзей, которые невольно могут стать участниками обмана.
Однако такой подход совершенно не должен означать паранойи и подозрительности во всем. Скорее, ко всему (и не только к информации) следует относиться со здоровым скепсисом и иронией, и в первую очередь, самоиронией, поскольку ирония и самоирония являются отличными предохранителями от субъективности и предвзятости.
“Мир для тебя такой, каким себе ты его представляешь”
Данная статья результат моих глубоко субъективных размышлений, наблюдений за окружающим и моим внутренним миром, попыток установить простые причинно-следственные связи и создать понятную модель мира. Какие-то идеи подтверждены научными исследованиями или коррелируют с ними, какие-то, надеюсь, будут либо подтверждены, либо опровергнуты в ближайшем будущем. Ваше право воспринимать данные идеи и делать свои выводы, либо полностью игнорировать их и идти своим путем.
“Да пребудет с вами сила!”
